使用条款

最后更新：2026年10月3日

Joya Home（家长端）和 Joya Home Kids（儿童端）应用的使用规则。使用 Joya Home 即表示您接受这些规则。

1. 目的

本条款规范由 Benjamin Taieb 发行的 Joya Home 和 Joya Home Kids 应用的使用（见法律声明）。Joya Home 帮助家庭安排屏幕时间：全屏呼叫、定时暂停、门口的篮子、挑战和游戏、任务、本周算术、暖心话、定位、SOS 求助和保护功能。

2. 家长：家的负责人

• Joya Home 账户仅供成年人使用。创建家的家长声明自己对所添加的孩子拥有亲权，或已获得亲权人的授权。
• 家长选择应用于孩子手机的设置（暂停、限时、过滤、定位、网站浏览记录、提醒、应用）。家长对此负责，并承诺向孩子解释应用的作用以及父母能看到什么。
• 为其他成年人（另一位家长、保姆、爷爷奶奶）提供访问权限的家长，仍对此负责。将孩子与第二个家共享的家长，须征得另一位家长的同意，并由对方亲自输入代码。
• “来玩的小伙伴”二维码会将家里的规则应用到另一个孩子的手机上：家长承诺事先征得该孩子父母的同意。

3. 仅限家庭使用

Joya Home 是为家庭及其未成年子女设计的。禁止用它监控成年人，或在他人不知情的情况下在其手机上安装 Joya Home Kids。禁止任何违反法律、特别是侵犯隐私的使用。

4. 账户和代码

您的登录信息仅供个人使用：请勿与他人共享。用于加入家庭的代码使用次数有限且会过期（孩子、家长或第二个家为 7 天，看护人最多 12 小时，来玩的小伙伴为当天午夜）。如发现可疑使用，请通知我们。我们绝不会向您索要密码。

5. 免费试用和订阅

• 免费试用：创建家之后，所有功能免费开放 7 天，无需付费，也无需承诺。试用每人仅限一次（同一电子邮箱、同一 Apple 或 Google 账户）：删除后重新创建家不会再次获得试用。在您订阅时，Apple 或 Google 也可能按照其自身规则（每个 App Store 或 Google Play 账户一次）为您提供 7 天免费期；在此情况下，除非您在此之前取消，否则只会在该期限结束时扣款。
• 价格：全家一份订阅，包含所有功能，按孩子人数计价（来玩的小伙伴不计入），含税：

  孩子人数	按月	按年
  最多 3 个	€5.99	€49.99
  4 个	€7.99	€64.99
  5 个	€9.99	€79.99
  6 个及以上	€11.99	€94.99

  价格可能因国家和商店所用货币而有所不同。如果您添加的孩子超出了您的方案，不会有任何功能被停用：应用会建议您升级到下一档方案。
• 一个家，一个家庭：订阅由一位家长开通，对整个家有效（两位家长、所有孩子、看护人）。在 iPhone 上，订阅可以与您的 Apple 家人共享成员共享。拥有两个家的孩子（父母分开），只要其中一个家订阅了，在两个家都能使用。Joya Home Kids 应用免费。
• 订阅在家长端应用中开通，并通过您的 App Store（Apple）或 Google Play（Google）账户付款和管理，适用其各自的条款。
• 自动续期：订阅在每个周期（月或年）结束时以相同价格自动续期，除非您至少在到期前 24 小时取消。
• 取消：在您账户的订阅设置中操作——iPhone 上为“设置 › 您的姓名 › 订阅”；Android 上为“Google Play › 您的个人资料 › 付款和订阅 › 订阅”。取消在当前周期结束时生效。
• 删除应用或您的 Joya Home 账户不会取消订阅：请记得在您的商店中取消。
• 试用或订阅结束时，Joya Home 的各项功能会停止，直至重新订阅；但您孩子的手机绝不会因此被锁住：它会恢复自由使用。只要您不删除账户，您的数据会保留在家中（并按隐私政策所述自动删除）。
• 退款申请适用收取款项的 Apple 或 Google 的规则。
• 价格变动会由商店按照其规则提前通知您。

6. Joya Home 能做什么——以及它的局限

我们更愿意坦诚说明技术能做到什么：

• 拦截功能取决于手机的权限。在 iPhone 上，暂停、单个应用限时和过滤依赖于家长授权的 Apple“屏幕使用时间”。在 Android 上，它们依赖于多项权限（无障碍、在其他应用上层显示、设备管理器）。如果某项权限被撤销，保护就会停止：Joya Home 一旦检测到便会通知家长，但无法在所有情况下阻止。
• 有些功能只在某一平台上提供，取决于系统是否允许：网站浏览记录、内容提醒、各应用使用时间、逐个审批新应用和安全搜索仅限 Android；禁止应用内购买和家长手机上的家庭暂停仅限 iPhone。
• 在 iPhone 上，网站过滤由 Apple 提供。在 Android 上，过滤、安全搜索和浏览记录覆盖最常用的浏览器，但并非全部；无痕浏览或不常见的浏览器可能会绕过。
• 内容提醒（Android）基于词语清单：可能出现误报，也可能漏掉令人担忧的消息。
• 门口的篮子依赖手机的 NFC；在 iPhone 上，孩子需要先打开应用再放下手机。二维码可作为备用方案。
• 定位、行程以及 SOS 求助中的位置取决于 GPS、网络和手机的授权；可能不精确或有延迟。
• 通知通过 Apple 和 Google 发送；其延迟不受我们控制。
• Joya Home 既不是紧急服务，也不是安全设备。“提醒我的爸妈”按钮通知的是家中的成年人，而不是救援机构；它不能替代成年人的陪伴与关注。如遇危险，请拨打紧急电话（欧洲为 112）：孩子端应用中的“紧急呼叫”按钮会拨打他所在国家的号码。

7. 您的承诺

您承诺提供准确的信息，不试图绕过、干扰或滥用本服务，不访问其他家庭的数据，并尊重家中的其他成员。

8. 可用性与责任

我们尽最大努力让 Joya Home 持续运行，但无法保证不中断（维护、故障、网络、操作系统更新、权限被撤销）。对于因手机被改动、手机被修改（“root”或“越狱”）或权限被撤销而导致的绕过，以及家庭中做出的教育决定，我们不承担责任。本条款中的任何内容均不限制法律赋予您作为消费者的权利。

9. 个人数据

我们收集哪些数据、为什么收集、保存多久：请参阅隐私政策。

10. 删除账户与服务终止

您可以随时在应用中删除您的账户（设置 › 我的账户 › “永久删除我的账户”）或通过电子邮件删除：见删除我的账户。如果您是家中最后一位家长，整个家都会被删除。如严重违反本条款，我们可以暂停账户，除紧急情况外会事先通知您。

11. 知识产权

应用、Joya Home 商标、标志、游戏和文字均受保护。您获得的是一项个人的、非独占的权利，仅可将应用用于预期的家庭用途，仅此而已。

12. 修改

本条款可能会更新。以页面顶部的日期为准。如有重大变更，我们会在生效前通知您。

13. 适用法律与争议

本条款受法国法律管辖。如发生争议，请先写信至 [email protected]。您也可以免费求助于法律声明中注明的消费纠纷调解员。如未能达成协议，管辖法院依普通法规则确定；如果您是消费者，可以向您住所地的法院起诉。

联系方式

[email protected]