Hilfe

1. Installiere auf deinem Handy Joya Home (die Eltern-App) und lege dein Zuhause mit Apple, Google oder deiner E-Mail-Adresse an. Deine 7 kostenlosen Testtage beginnen.
2. Installiere auf dem Handy deines Kindes Joya Home Kids (kostenlos).
3. Tippe in Joya Home auf „Kind hinzufügen“ (siehe nächste Frage).

Beide Apps kommen bald in den App Store und zu Google Play. Joya Home Kids am Computer (Windows, Mac, Chromebook) und ein Web-Dashboard für Eltern kommen später.

1. Tippe in Joya Home auf „Kind hinzufügen“ und gib seinen Vornamen ein. Wenn du willst, füge Geburtsmonat und -jahr hinzu (nützlich für den Rechentest der Woche, später änderbar).
2. Tippe auf „Code erstellen“: Ein Code und ein QR-Code erscheinen. Sie funktionieren einmal und bleiben 7 Tage gültig.
3. Öffne auf dem Handy deines Kindes Joya Home Kids, gib den Code ein oder scanne den QR-Code.
4. Macht den Rest zusammen: Es müssen einige Berechtigungen erteilt werden (siehe iPhone oder Android unten).

Auf dem iPhone pausiert die Bildschirmzeit von Apple die Apps und filtert Seiten für Erwachsene. Bei der Installation führt dich Joya Home Kids Schritt für Schritt:

1. Bildschirmzeit: Die App fragt nach der Berechtigung „Kind“, die du mit deiner Apple-ID bestätigst. Dafür muss das iPhone deines Kindes zu deiner Familienfreigabe gehören, mit einem eigenen Apple-Kinderkonto. Danach kann dein Kind die App nicht mehr allein löschen.
2. Die Apps: Du wählst auf seinem iPhone die Apps, die die Momente pausieren, die, die zum Tageslimit zählen, und die mit eigenem Limit (Apple öffnet diese Liste nur auf dem betroffenen Handy).
3. Die Mitteilungen, damit Rufe sofort ankommen.
4. Der Standort, wenn du ihn eingeschaltet hast: Wähle „Immer“.

Jeder Schritt öffnet direkt den richtigen Einstellungsbildschirm:

• Bedienungshilfen (Pflicht): um Apps zur richtigen Zeit zu pausieren und die Zeit pro App zu zählen. Sie liest auch die Namen der Websites, startet eine Suche mit Filter neu und erkennt beunruhigende Wörter, wenn du diese Optionen aktiv gelassen hast.
• Über anderen Apps einblenden (Pflicht): um den Pausenbildschirm anzuzeigen.
• Geräteadministrator (Pflicht): Dann kann nur ein Elternteil die App entfernen. Joya Home kann auf dem Handy nichts löschen oder sperren.
• Akku (optional): Manche Handys versetzen Apps in den Ruhezustand; ein Tipp genügt, um das zu verhindern.

• Nur Android: besuchte Websites, Warnungen bei gefährlichen Inhalten, Zeit pro App, Freigabe jeder neuen App, sichere Suche, Sperre des Play Store. Apple lässt keine App diese Informationen auf dem iPhone lesen.
• Nur iPhone: Sperre von In-App-Käufen und die Familienpause auf dem Handy eines Elternteils. Auf dem iPhone werden neue Apps nicht einzeln freigegeben: Du kannst ihre Installation sperren.
• Alles andere funktioniert gleich: Rufe, Pausen, Limits (pro Tag und pro App), Duelle, Missionen, Rechentest der Woche, Karte, Wege, SOS-Alarm, Korb im Flur.

Tippe auf einen Moment (Essen, Hausaufgaben, Wir fahren, Schlafenszeit) oder schreib deine eigene Nachricht, wähle, wen du rufst, und füge, wenn du willst, deine Stimme hinzu. Deine Nachricht füllt den ganzen Bildschirm deiner Kinder mit einem Countdown; bei null pausiert ihr Handy für die gewählte Dauer oder bis zu einer bestimmten Uhrzeit („Schlafenszeit“ bis 7 Uhr: am nächsten Morgen, wenn die Uhrzeit schon vorbei ist). Du siehst, wer den Ruf gesehen und wer „Ich komme!“ geantwortet hat. Solange ein Kind ihn nicht gesehen hat, kommt der Ruf alle 30 Sekunden wieder.

Ja. Drei Knöpfe bleiben in Joya Home Kids immer offen: Anrufe (sein Telefon), Notrufe (die Notrufnummer seines Landes, nach einer Bestätigung) und Wecker. Und der Knopf „Meine Eltern alarmieren“ funktioniert jederzeit.

Lege in den Einstellungen deinen Korb an: Wähle die Dauer der Pause („1 Std.“) oder eine Endzeit („bis 7 Uhr“, der Korb für den Abend). Schreib ihn mit deinem Handy auf einen NFC-Aufkleber oder drucke seinen QR-Code aus. Dein Kind legt sein Handy auf den Aufkleber (oder scannt den QR-Code): Sein Handy pausiert, und du siehst es in deinem Zuhause. Um es wiederzunehmen, legt es das Handy erneut auf, wenn die Pause vorbei ist, oder du gibst es frei.

Auf Android genügt es, das entsperrte Handy auf den Aufkleber zu legen. Auf dem iPhone öffnet es zuerst Joya Home Kids und tippt auf „Mein Handy hineinlegen“.

Joya Home warnt dich sofort („… hat den Schutz abgeschaltet“) und vermerkt es im Verlauf. Es gibt keine automatische Strafe: Du entscheidest mit deinem Kind. In seiner App bittet eine Nachricht es, den Schutz wieder einzuschalten.

• Limit pro App: Füge im Profil deines Kindes „TikTok, 30 Min. pro Tag“ hinzu. Beim Limit pausiert die App bis Mitternacht. Auf dem iPhone wählst du die App in der Liste von Apple, auf seinem Handy.
• Zeit pro App (Android): die Tagessumme für jede App und die letzten 7 Tage.
• Neue Apps: Auf Android aktivierst du „Neue Apps: um mein OK bitten“; jede installierte App bleibt pausiert, bis du Ja sagst. Auf dem iPhone kannst du die Installation neuer Apps sperren.
• Käufe: Sperre In-App-Käufe (iPhone) oder den Play Store (Android).
• Sichere Suche (Android, standardmäßig aktiviert) und eingeschränktes YouTube: Auf Android öffnet YouTube im Browser YouTube Kids; auf dem iPhone wird die Website YouTube in Safari gesperrt.

Du siehst seine Bildschirmzeit, seinen Akku, seine Anfragen, seine Missionen, seine Duelle und, je nach deinen Einstellungen, seinen Standort und seine Wege, und auf Android die Websites, die es besucht, die Zeit pro App und die Warnungen mit dem betreffenden Satz.

Dein Kind hat in seiner App eine Liste „Deine Eltern sehen“, die genau deinen Einstellungen folgt. Keine heimliche Überwachung: Das ist die Regel von Joya Home. Alle Details stehen in der Datenschutzerklärung.

• Der Standort ist standardmäßig ausgeschaltet: Schalte ihn im Profil deines Kindes ein. Dann siehst du seinen Standort und seinen Akku auf der Karte, die Orte der Familie und seine Wege von heute oder den letzten 7 Tagen mit seinen Aufenthalten. Die Wege werden nach 30 Tagen gelöscht.
• „Meine Eltern alarmieren“: Dein Kind hält den Finger 2 Sekunden gedrückt, und du bekommst sofort einen Alarm mit seinem momentanen Standort und seinem Akku, auch wenn der Standort ausgeschaltet ist. Es sieht danach, dass du ihn gesehen hast.
• Akku fast leer: Du wirst einmal benachrichtigt, wenn er unter 15 % fällt.

• Der andere Elternteil: Er installiert Joya Home, wählt „Ich habe einen Code bekommen“ und gibt den Code ein, den du erstellst. Er hat dieselben Rechte wie du.
• Babysitter, Großeltern: Wähle „Betreuer“ und die Dauer des Zugangs (höchstens 12 Stunden). Sie können rufen, den Bildschirm freigeben und Anfragen beantworten, aber keine Einstellungen ändern. Der Zugang endet von selbst.
• Freunde zu Besuch: Wähle „Freunde“ und zeige den QR-Code. Sie scannen ihn mit Joya Home Kids und folgen bis Mitternacht den Regeln des Zuhauses. Auf ihrem Handy wird nichts überwacht. Denk trotzdem daran, ihre Eltern zu informieren.

1. Jeder Elternteil hat sein eigenes Zuhause in seiner Joya-Home-App.
2. Der Elternteil, bei dem das Kind angemeldet ist, öffnet sein Profil und erstellt einen „zweites Zuhause“-Code (7 Tage gültig).
3. Der andere Elternteil gibt ihn in seiner App ein: Das Kind gehört jetzt zu beiden Zuhausen.

Jedes Zuhause behält seine Regeln und sieht nur, was bei ihm geschieht. Das Kind wechselt das Zuhause, wenn ein Elternteil auf „Ist bei mir“ tippt, oder von selbst beim Ankommen am Ort „Das ist unser Zuhause“, wenn beide Zuhause seinen Standort eingeschaltet haben. Ein einziges Abo reicht für das Kind in beiden Zuhausen.

Sieben Spiele, live auf euren beiden Handys: Schere, Stein, Papier, Vier gewinnt, die Schlange, das Quiz, Kopfrechnen, Blitzschach (jeder mit seiner Uhr) und das Wissensduell. Du kannst dein Kind herausfordern, und es kann dich herausfordern. Gewinnt es gegen einen Erwachsenen, bekommt es die vorgesehenen Bildschirmminuten. Verliert es und es gibt eine Aufgabe, wird die Aufgabe zur Mission: Es erledigt sie, schickt ein Foto, du bestätigst. Erledigt es sie nicht rechtzeitig, gilt die Strafe, die du gewählt hast (5 bis 30 Minuten). Nach einer Partie kann jeder eine Revanche verlangen. Unter Geschwistern spielt man für den Ruhm und den Punktestand der Woche. Die Zahl der Duelle pro Tag lässt sich für das Zuhause und für jedes Kind einstellen.

Schreib in den Einstellungen deine eigenen Fragen — die Frage, vier Antworten, die richtige — nach Themen geordnet (Familie, Erinnerungen, Urlaub …). Sie mischen sich in das Quiz deines Zuhauses oder bilden die ganze Partie, wenn du ihr Thema beim Starten des Duells wählst. Deine Kinder sehen nie die Liste, nur die Themen.

Jede in der Woche gewonnene Partie bringt einen Punkt. Am Sonntagabend (standardmäßig um 19 Uhr, die Uhrzeit ist einstellbar) verkündet Joya Home der ganzen Familie den Champion, mit der Belohnung, die du ausgesucht hast. Bei Gleichstand gibt es mehrere Champions. Die vergangenen Wochen bleiben sichtbar.

Aktiviere ihn im Profil deines Kindes (dafür braucht es Geburtsmonat und -jahr: Das Niveau richtet sich nach dem Alter). Einmal pro Woche löst es 20 Aufgaben, jede mit einem kurzen Timer; wer die App während einer Aufgabe verlässt, bekommt sie als falsch gewertet. Du stellst den Schwierigkeitsgrad (1, 2 oder 3), die Rechenarten (Addition, Subtraktion, Multiplikation, Division oder gemischt), die Mindestnote, um Zeit zu gewinnen, und die Minuten pro Punkt darüber ein. Mit der Option „in Anwesenheit eines Elternteils“ sagt es dir Bescheid, dass es bereit ist, und du tippst in seinem Profil auf „Test starten“: Dann hat es 2 Minuten, um anzufangen. Danach siehst du seine Noten, jede Aufgabe im Detail und ein „zu prüfen“, wenn die Antwortzeiten seltsam wirken — ein Hinweis, nie eine Strafe.

Du kannst dem Test auch weitere Fächer hinzufügen (Diktat, Vokabeln einer Fremdsprache, Allgemeinwissen, Logik, je nach seiner Sprache): Sie teilen sich die 20 Fragen. Seine Fehler werden gespeichert und kommen wieder – in den nächsten Tests und beim Üben, bis er sie beherrscht. Er kann frei üben (10 Fragen, ohne Belohnung), mit seinen Schwachstellen oder einem Fach. Das Wissensduell wird wie ein Duell gespielt: Jeder bekommt Fragen auf seinem Niveau, damit der Erwachsene nicht immer gewinnt. Unter „Meine Fortschritte“ sieht er seine Kurve, was er beherrscht, woran er noch arbeiten muss, und seine Abzeichen. Und jeden Sonntag um 18 Uhr bekommst du seine Bilanz der Woche (wenn er in dieser Woche etwas gemacht hat).

Das Zeit-Sparschwein hebt die Zeit auf, die dein Kind gewinnt (Duelle, Missionen, angenommene Anfragen, Test der Woche und Zeit, die du selbst hinzufügst): Es nutzt sie, wann es will, um sein Tageslimit hinauszuschieben. Jede Einzahlung bleibt standardmäßig 7 Tage gültig (einstellbar von 1 bis 30 Tagen), und es wird am Tag vor dem Ablauf benachrichtigt. Das Sparschwein fasst standardmäßig höchstens 2 Std. (einstellbar von 30 Min. bis 8 Std.): Was darüber hinausgeht, wird nicht hinzugefügt. Es kann nie während einer Pause benutzt werden: Ruf, geplanter Moment, Familienpause, Korb im Flur oder Strafe für eine nicht erledigte Aufgabe.

Mit „Noch 5 Minuten?“ kann dein Kind dich während einer Pause (Ruf, geplanter Moment oder Familienpause) um 5 Minuten mehr bitten. Du antwortest mit einem Tipp Ja oder Nein: Ja gibt ihm sofort 5 Minuten, danach geht die Pause von selbst weiter. Ohne Antwort innerhalb von 3 Minuten verfällt die Anfrage. Eine Anfrage nach der anderen, höchstens 3 pro Pause.

7 Tage kostenlos, dann ein Abo für das ganze Zuhause, je nach Zahl der Kinder: bis zu 3 Kinder 5,99 €/Monat oder 49,99 €/Jahr; 4 Kinder 7,99 €/Monat oder 64,99 €/Jahr; 5 Kinder 9,99 €/Monat oder 79,99 €/Jahr; 6 Kinder und mehr 11,99 €/Monat oder 94,99 €/Jahr. Alle Funktionen sind inklusive, die Kids-App ist kostenlos, die Apple-Familienfreigabe funktioniert, und ein einziges Abo deckt das Kind in seinen beiden Zuhausen ab. Endet das Abo, wird das Handy deiner Kinder nie gesperrt.

Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen“: Du bekommst per E-Mail einen 6-stelligen Code, 15 Minuten gültig. Wenn du dich mit Apple oder Google registriert hast, melde dich einfach wieder damit an.

• iPhone: Einstellungen › dein Name › Abonnements.
• Android: Google Play › dein Profil › Zahlungen und Abos › Abos.

Das Abo verlängert sich automatisch, solange du es nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf kündigst. Die App zu löschen, kündigt das Abo nicht.

In Joya Home: Einstellungen › Mein Konto › „Mein Konto endgültig löschen“. Alles wird auf der Seite Mein Konto löschen erklärt.