Onglet Maison, sous Appeler tout le monde : touche À table.
Choisis qui tu appelles. Si tu veux, enregistre ta voix : Enregistrer.
Touche Envoyer.
Ton message prend tout leur écran, avec un compte à rebours. À zéro, leur téléphone fait une pause.
💡 Tu vois qui répond J'arrive. Pas vu ? L'appel revient toutes les 30 secondes. Les appels et les urgences restent toujours ouverts.
Tu veux toute la famille sans écran pendant le repas ?
Onglet Maison : touche Pause famille. Les téléphones des enfants se mettent en pause.
Pour arrêter avant la fin : Terminer.
iPhone Toi aussi ? Réglages › Moi aussi pendant la pause famille › Activer sur mon iPhone.
Tu veux que la pause tombe toute seule (devoirs, coucher) ?
Réglages › Les moments.
Touche un moment (par exemple Au lit) ou Créer un moment.
Coche Aussi tous les jours à heure fixe et choisis les heures.
Que mettre en pause ? : Tout, Par famille ou Par appli. Puis Enregistrer.
💡 Avec Tout, les appels et les urgences restent ouverts.
Tu veux savoir où sont tes enfants ?
La position est coupée au départ. Onglet Maison : touche le prénom de ton enfant pour ouvrir sa fiche.
Dans Protection, coche Localisation (il le voit dans son appli), puis Enregistrer.
Sur son téléphone, il touche Partager ma position et choisit « Toujours ».
C'est prêt : onglet Maison › la carte Où sont-ils ?. Sa position, sa batterie et ses trajets.
💡 Ton enfant le sait : c'est écrit dans son appli.
Tu veux être prévenu quand il arrive au collège ?
Va sur place : au collège, au club de sport…
Réglages › Les lieux. Tape le Nom du lieu et règle le Rayon.
Touche Enregistrer ici. Pour chez vous, coche C'est notre maison.
💡 Il arrive, il repart : tu es prévenu. Il faut que sa position soit activée (carte juste au-dessus).
Tu veux limiter son écran à 2 heures par jour ?
Onglet Maison : touche son prénom pour ouvrir sa fiche.
Dans Limite de temps par jour, coche Activer une limite par jour et règle la durée.
Touche Enregistrer.
💡 Sur Android, tu vois aussi le temps déjà passé aujourd'hui. Sur iPhone, Apple ne le donne pas à l'appli.
Tu veux limiter TikTok à 30 minutes par jour ?
Ouvre sa fiche › Limite par appli.
Android Tape « TikTok » dans Chercher une appli de son téléphone et touche-la. iPhone Écris « TikTok » et touche Ajouter une limite.
Règle 30 minutes, puis Enregistrer.
iPhone Ensuite, sur son iPhone, avec lui : il touche Choisir l'appli avec tes parents, et toi, tu tapes le code à 4 chiffres que tu reçois.
💡 À 30 minutes, TikTok fait la sieste jusqu'à minuit. Le reste du téléphone marche. Sur iPhone, Apple ne laisse choisir l'appli que sur le téléphone de l'enfant : c'est pour ça qu'on le fait avec lui.
Il a bien travaillé ? Offre-lui du temps.
Ouvre sa fiche.
Dans Lui ouvrir l'écran, choisis les minutes avec − et +.
Touche Ouvrir 30 min : son écran s'ouvre tout de suite.
💡 Le bouton de la tirelire (+30 min) met le temps de côté : il l'utilisera quand il veut. Tu peux aussi lui envoyer Un mot doux en plein écran.
Ton enfant veut plus de temps ?
Il te le demande depuis son appli : tu reçois une notification.
Onglet Maison : touche la bande orange des demandes en attente.
Réponds Oui ou Non.
💡 Pendant une pause, il peut demander Encore 5 minutes ? (3 fois au plus). Tu réponds Oui ou Non, où que tu sois dans l'appli.
Tu veux qu'il range sa chambre ?
Onglet Maison › Mission.
Touche une idée ou écris La mission. Règle Il gagne et la Preuve demandée : 1 photo ou 2 photos.
Pour qui ?, puis Envoyer la mission.
Il envoie sa photo : tu touches Valider. Ses minutes arrivent toutes seules.
Il veut plus d'écran ? Défie-le.
Onglet Défis › Lancer un défi.
Contre qui ?, puis Quel jeu ?.
Touche Envoyer le défi.
💡 S'il te bat, il gagne les minutes prévues. S'il perd, il a un gage à faire. Une seule revanche, puis la belle en cas d'égalité.
Tu veux voir comment s'est passée sa semaine ?
Réglages › Ta semaine.
Avant et Après pour changer de semaine.
Pour aller plus loin
Tu veux protéger sa navigation ?
Ouvre sa fiche › Protection.
Filtrer les sites pour adultes est déjà coché.
Android Si tu veux, coche aussi Voir l'historique des sites et Alertes contenus dangereux (la phrase seule). Puis Enregistrer.
Android Ensuite, dans sa fiche : Sites visités.
💡 Tu vois le nom des sites, jamais les pages. Une alerte montre seulement la phrase en cause, jamais toute la conversation. Ton enfant le sait : parles-en avec lui.
Tu veux un panier à téléphones dans l'entrée ?
Réglages › Le panier › Créer mon panier.
Touche Écrire l'autocollant NFC, approche un autocollant NFC de ton téléphone, puis colle-le dans le panier.
Pas de NFC ? QR à imprimer.
💡 Les enfants posent leur téléphone dessus : pause. C'est expliqué côté enfants. L'autocollant : un autocollant NFC vierge « NTAG215 », quelques euros sur Amazon.
Parents séparés ? Deux maisons.
L'autre parent installe Joya Home et crée sa maison.
Toi : ouvre la fiche de ton enfant › Deux maisons › Créer le code (valable 7 jours) › Partager le code.
Lui : Réglages › Deux maisons. Il tape le code › Ajouter l'enfant à ma maison.
Ce sont les règles de la maison où il est qui comptent : Il part chez l'autre parent, Il est chez moi.
💡 Chacun ne voit que sa maison. Un seul abonnement suffit.
Tout se fait dans Joya Home Kids, sur ton téléphone. En bas de l'écran : Moi, Défis, Mes tâches et Maison.
Au début : on installe ensemble
Tu installes l'appli ? Avec un parent.
Installe Joya Home Kids.
Touche J'ai un code et tape le code de tes parents. Ou Scanner le QR.
Sur l'écran On installe ensemble, touche chaque étape, avec un parent.
Quand tout est vert, touche C'est parti !.
💡 Sur iPhone, c'est ton parent qui valide le Temps d'écran d'Apple, avec son identifiant Apple. Sur Android, chaque étape ouvre le bon réglage : tu l'actives, puis tu reviens.
Tu veux savoir ce que tes parents voient ?
Onglet Maison › Tes parents voient.
La liste est toujours vraie : elle change quand tes parents changent un réglage.
Ils ne voient jamais toutes tes conversations, ni tes photos.
💡 Quand quelque chose change, l'écran Ce que tes parents peuvent voir te le montre. Touche J'ai compris. Tu peux toujours en parler avec eux.
Tous les jours
Tes parents t'appellent ?
L'appel prend tout ton écran, avec un compte à rebours.
Touche le gros bouton jaune, par exemple J'arrive : tes parents voient ta réponse.
À zéro, ton téléphone fait une pause.
💡 Même en pause, Appels, Réveil et Urgences marchent toujours.
Tu veux encore 5 minutes ?
Pendant une pause, onglet Moi : touche Encore 5 minutes ?.
Tes parents répondent oui ou non.
Oui ? Tu as 5 minutes, puis la pause revient.
💡 3 demandes au plus par pause.
Tu veux plus de temps d'écran ?
Onglet Moi : touche Demander.
Choisis les minutes, écris pourquoi si tu veux, puis Envoyer.
Tes parents répondent oui ou non.
💡 Tu peux aussi gagner du temps : missions, défis, calcul de la semaine.
Tu veux utiliser tes minutes gagnées ?
Onglet Moi : ta tirelire montre tes minutes gagnées.
Touche Utiliser et choisis combien tu en prends.
💡 Pas pendant une pause, ni quand ton téléphone est dans le panier. Les minutes ne durent pas toujours : tu es prévenu la veille, avant qu'elles disparaissent.
Tu veux gagner du temps avec une mission ?
Onglet Mes tâches : tes missions sont là.
Fais-la, puis touche Photo et prends la photo.
Touche Envoyer. Ton parent valide : tes minutes arrivent toutes seules.
💡 Une idée ? Proposer une tâche : « J'ai vidé le lave-vaisselle ».
Tu veux défier tes parents ?
Onglet Défis › Lancer un défi. Ou Défier sur Moi.
Choisis contre qui, puis le jeu. Touche Envoyer le défi.
Tu gagnes : des minutes ! Tu perds : un gage à faire, avec une photo.
💡 Une seule revanche, puis la belle en cas d'égalité.
Le calcul de la semaine
Une fois par semaine, onglet Moi : sur la carte du calcul, touche C'est parti !.
20 calculs, chronométrés. Ne quitte pas l'appli pendant le test.
Une bonne note = des minutes d'écran !
💡 Tes parents doivent être là ? Touche Prévenir mes parents : ils lancent le test.
Bon à savoir
Tu as un problème, ou tu as peur ?
Garde le doigt appuyé 2 secondes sur le bouton rouge SOS.
L'alerte part tout de suite chez tes parents, avec ta batterie et ta position (si ton téléphone la connaît).
Tu vois quand ils l'ont vue.
💡 Un vrai danger ? Touche Urgences : ça appelle le numéro des secours de ton pays.
Tu poses ton téléphone dans le panier ?
iPhone Onglet Moi : touche Poser mon téléphone dans le panier, puis Poser mon téléphone, et pose-le sur l'autocollant.
Android Pose ton téléphone allumé et déverrouillé sur l'autocollant : l'appli s'ouvre toute seule.
Pour le reprendre : quand la pause est finie, repose-le sur l'autocollant.
💡 Pas de NFC ? Scanner le QR du panier.
Tu veux changer le style de ton appli ?
Onglet Maison › Mon style : Fille, Garçon ou Neutre.
Sur le téléphone de l'enfant, touche le bandeau rose : l'installation se rouvre. Refais, avec un parent, l'étape qui n'est plus cochée. De ton côté, tu as été prévenu tout de suite, et l'écran Maison affiche Protection coupée jusqu'à ce que ce soit réparé.
Sur iPhone, l'autorisation du Temps d'écran ne passe pas
C'est un parent qui valide, avec son identifiant Apple, pas celui de l'enfant. L'iPhone de l'enfant doit être dans ton Partage familial, avec son propre compte Apple d'enfant. Sans Partage familial, la protection marche, mais l'appli peut être supprimée.
Je ne reçois pas les notifications
Dans les réglages de ton téléphone, va dans Notifications › Joya Home et autorise-les. Sur le téléphone de l'enfant, l'étape Les notifications de l'installation doit être faite (dans les réglages du téléphone : Notifications › Joya Home Kids).
Je ne vois pas mon enfant sur la carte
La position est coupée au départ. Dans sa fiche, coche Localisation (il le voit dans son appli), puis Enregistrer. Sur son téléphone, la position de Joya Home Kids doit être sur « Toujours ».
Je ne vois ni les sites visités, ni le temps par appli
Ces deux fonctions marchent sur Android seulement : Apple ne les permet à aucune appli sur iPhone. Sur Android, elles sont coupées au départ : dans sa fiche, coche Voir l'historique des sites ou Voir le temps par appli, puis Enregistrer.
Le code ne marche pas
Un code sert une seule fois, et il expire. Crée-en un nouveau : Réglages › Ajouter quelqu'un › Créer le code.
Le panier ne réagit pas
Vérifie que le NFC du téléphone est allumé. iPhone Touche d'abord Poser mon téléphone, puis approche le haut du téléphone de l'autocollant. Android L'écran doit être allumé et déverrouillé. Sinon, il reste le QR : Scanner le QR du panier.
Le calcul de la semaine dit « Pas encore activé »
Il faut l'activer : ouvre la fiche de ton enfant, coche Activer le calcul de la semaine, puis Enregistrer.
J'ai oublié mon mot de passe
Sur l'écran de connexion, touche Mot de passe oublié ? : on t'envoie un code à 6 chiffres, valable 15 minutes. Regarde aussi dans les indésirables.
Toujours coincé ? Toutes les réponses détaillées sont dans l'aide. Ou écris-nous : [email protected].
Simple comme bonjour.
Promis.
Tu veux faire quelque chose ? Trouve ta question, suis les petites étapes. Les mots en jaune sont les boutons de l'appli.
Tu veux… ? Voici comment.
Tout se fait dans Joya Home, sur ton téléphone. En bas de l'écran : Maison, Défis, Fil et Réglages.
Au début : installer
Tu commences ? Crée ta maison.
💡 Tes 7 jours d'essai gratuit commencent tout de suite.
Tu veux ajouter ton enfant ?
💡 Un code sert une seule fois. Un autre enfant ? Un autre code.
L'autre parent veut l'appli aussi ?
💡 Parents séparés, chacun chez soi ? Regarde « Deux maisons ».
Tous les jours
Tu veux qu'ils descendent dîner ?
💡 Tu vois qui répond J'arrive. Pas vu ? L'appel revient toutes les 30 secondes. Les appels et les urgences restent toujours ouverts.
Tu veux toute la famille sans écran pendant le repas ?
Tu veux que la pause tombe toute seule (devoirs, coucher) ?
💡 Avec Tout, les appels et les urgences restent ouverts.
Tu veux savoir où sont tes enfants ?
💡 Ton enfant le sait : c'est écrit dans son appli.
Tu veux être prévenu quand il arrive au collège ?
💡 Il arrive, il repart : tu es prévenu. Il faut que sa position soit activée (carte juste au-dessus).
Tu veux limiter son écran à 2 heures par jour ?
💡 Sur Android, tu vois aussi le temps déjà passé aujourd'hui. Sur iPhone, Apple ne le donne pas à l'appli.
Tu veux limiter TikTok à 30 minutes par jour ?
💡 À 30 minutes, TikTok fait la sieste jusqu'à minuit. Le reste du téléphone marche. Sur iPhone, Apple ne laisse choisir l'appli que sur le téléphone de l'enfant : c'est pour ça qu'on le fait avec lui.
Il a bien travaillé ? Offre-lui du temps.
💡 Le bouton de la tirelire (+30 min) met le temps de côté : il l'utilisera quand il veut. Tu peux aussi lui envoyer Un mot doux en plein écran.
Ton enfant veut plus de temps ?
💡 Pendant une pause, il peut demander Encore 5 minutes ? (3 fois au plus). Tu réponds Oui ou Non, où que tu sois dans l'appli.
Tu veux qu'il range sa chambre ?
Il veut plus d'écran ? Défie-le.
💡 S'il te bat, il gagne les minutes prévues. S'il perd, il a un gage à faire. Une seule revanche, puis la belle en cas d'égalité.
Tu veux voir comment s'est passée sa semaine ?
Pour aller plus loin
Tu veux protéger sa navigation ?
💡 Tu vois le nom des sites, jamais les pages. Une alerte montre seulement la phrase en cause, jamais toute la conversation. Ton enfant le sait : parles-en avec lui.
Tu veux un panier à téléphones dans l'entrée ?
💡 Les enfants posent leur téléphone dessus : pause. C'est expliqué côté enfants. L'autocollant : un autocollant NFC vierge « NTAG215 », quelques euros sur Amazon.
Parents séparés ? Deux maisons.
💡 Chacun ne voit que sa maison. Un seul abonnement suffit.
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Tu veux… ? Voici comment.
Tout se fait dans Joya Home Kids, sur ton téléphone. En bas de l'écran : Moi, Défis, Mes tâches et Maison.
Au début : on installe ensemble
Tu installes l'appli ? Avec un parent.
💡 Sur iPhone, c'est ton parent qui valide le Temps d'écran d'Apple, avec son identifiant Apple. Sur Android, chaque étape ouvre le bon réglage : tu l'actives, puis tu reviens.
Tu veux savoir ce que tes parents voient ?
💡 Quand quelque chose change, l'écran Ce que tes parents peuvent voir te le montre. Touche J'ai compris. Tu peux toujours en parler avec eux.
Tous les jours
Tes parents t'appellent ?
💡 Même en pause, Appels, Réveil et Urgences marchent toujours.
Tu veux encore 5 minutes ?
💡 3 demandes au plus par pause.
Tu veux plus de temps d'écran ?
💡 Tu peux aussi gagner du temps : missions, défis, calcul de la semaine.
Tu veux utiliser tes minutes gagnées ?
💡 Pas pendant une pause, ni quand ton téléphone est dans le panier. Les minutes ne durent pas toujours : tu es prévenu la veille, avant qu'elles disparaissent.
Tu veux gagner du temps avec une mission ?
💡 Une idée ? Proposer une tâche : « J'ai vidé le lave-vaisselle ».
Tu veux défier tes parents ?
💡 Une seule revanche, puis la belle en cas d'égalité.
Le calcul de la semaine
💡 Tes parents doivent être là ? Touche Prévenir mes parents : ils lancent le test.
Bon à savoir
Tu as un problème, ou tu as peur ?
💡 Un vrai danger ? Touche Urgences : ça appelle le numéro des secours de ton pays.
Tu poses ton téléphone dans le panier ?
💡 Pas de NFC ? Scanner le QR du panier.
Tu veux changer le style de ton appli ?
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Ça ne marche pas ?
Un bandeau rose dit « La protection est coupée »
Sur le téléphone de l'enfant, touche le bandeau rose : l'installation se rouvre. Refais, avec un parent, l'étape qui n'est plus cochée. De ton côté, tu as été prévenu tout de suite, et l'écran Maison affiche Protection coupée jusqu'à ce que ce soit réparé.
Sur iPhone, l'autorisation du Temps d'écran ne passe pas
C'est un parent qui valide, avec son identifiant Apple, pas celui de l'enfant. L'iPhone de l'enfant doit être dans ton Partage familial, avec son propre compte Apple d'enfant. Sans Partage familial, la protection marche, mais l'appli peut être supprimée.
Je ne reçois pas les notifications
Dans les réglages de ton téléphone, va dans Notifications › Joya Home et autorise-les. Sur le téléphone de l'enfant, l'étape Les notifications de l'installation doit être faite (dans les réglages du téléphone : Notifications › Joya Home Kids).
Je ne vois pas mon enfant sur la carte
La position est coupée au départ. Dans sa fiche, coche Localisation (il le voit dans son appli), puis Enregistrer. Sur son téléphone, la position de Joya Home Kids doit être sur « Toujours ».
Je ne vois ni les sites visités, ni le temps par appli
Ces deux fonctions marchent sur Android seulement : Apple ne les permet à aucune appli sur iPhone. Sur Android, elles sont coupées au départ : dans sa fiche, coche Voir l'historique des sites ou Voir le temps par appli, puis Enregistrer.
Le code ne marche pas
Un code sert une seule fois, et il expire. Crée-en un nouveau : Réglages › Ajouter quelqu'un › Créer le code.
Le panier ne réagit pas
Vérifie que le NFC du téléphone est allumé. iPhone Touche d'abord Poser mon téléphone, puis approche le haut du téléphone de l'autocollant. Android L'écran doit être allumé et déverrouillé. Sinon, il reste le QR : Scanner le QR du panier.
Le calcul de la semaine dit « Pas encore activé »
Il faut l'activer : ouvre la fiche de ton enfant, coche Activer le calcul de la semaine, puis Enregistrer.
J'ai oublié mon mot de passe
Sur l'écran de connexion, touche Mot de passe oublié ? : on t'envoie un code à 6 chiffres, valable 15 minutes. Regarde aussi dans les indésirables.
Toujours coincé ? Toutes les réponses détaillées sont dans l'aide. Ou écris-nous : [email protected].
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